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深圳汽車4S店暗訪調(diào)查

時(shí)間:2025-05-09瀏覽數(shù):15

## 4S店銷售套路大起底:這些坑你踩過幾個(gè)?

走進(jìn)4S店,撲面而來的不僅是新車的味道,還有銷售人員精心設(shè)計(jì)的銷售話術(shù)。
在看似專業(yè)的服務(wù)背后,暗藏著不少消費(fèi)陷阱。
這些套路往往披著"優(yōu)惠"的外衣,讓消費(fèi)者防不勝防。


較常見的套路當(dāng)屬"低價(jià)誘餌"。
展廳里醒目的促銷廣告寫著令人心動(dòng)的價(jià)格,可當(dāng)你真正要購(gòu)買時(shí),銷售人員會(huì)以各種理由表示該車型"剛剛賣完",轉(zhuǎn)而推薦配置更高、價(jià)格更貴的車型。
這種"釣魚"手段屢試不爽,讓不少消費(fèi)者在沖動(dòng)之下做出購(gòu)買決定。


金融服務(wù)是另一個(gè)重災(zāi)區(qū)。
銷售人員會(huì)極力推薦分期付款,卻對(duì)貸款利息、手續(xù)費(fèi)等關(guān)鍵信息含糊其辭。
更有些4S店與金融機(jī)構(gòu)合作,在消費(fèi)者不知情的情況下收取高額服務(wù)費(fèi)。
這些隱藏費(fèi)用累積起來,可能讓購(gòu)車成本增加數(shù)千元。


售后保養(yǎng)同樣暗藏玄機(jī)。
4S店通常建議車主嚴(yán)格按照保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),但很多項(xiàng)目并非必要。
過度保養(yǎng)不僅浪費(fèi)錢財(cái),還可能因?yàn)轭l繁拆裝影響車輛性能。
有些4S店甚至?xí)浯筌囕v問題,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行不必要的維修。


面對(duì)這些銷售套路,消費(fèi)者需要保持清醒頭腦。
購(gòu)車前做好功課,了解目標(biāo)車型的真實(shí)市場(chǎng)價(jià)格;簽訂合同時(shí)逐條核對(duì)條款,特別是關(guān)于訂金、交車時(shí)間和違約責(zé)任的約定;辦理貸款時(shí)要求明確所有費(fèi)用明細(xì),拒絕支付不合理的服務(wù)費(fèi)。


記住,在4S店消費(fèi)時(shí),任何口頭承諾都不具備法律效力,所有約定都必須白紙黑字寫在合同上。
遇到強(qiáng)制消費(fèi)或欺詐行為,及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴維權(quán)。
畢竟,買車是件高興事,別讓銷售套路壞了心情。


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